Coordenador (a) de Operações de Pós-Vendas - COPV (Rio de Janeiro-RJ)

General Motor
July 04, 2023
Contact:N/A
Offerd Salary:Negotiation
Location:N/A
Working address:N/A
Contract Type:Other
Working Time:Negotigation
Working type:N/A
Ref info:N/A
Description

Atividades:

  • Elaboração e desenvolvimento das atividades e planos de Marketing de Pós- Vendas da região, com o intuito de incrementar a retenção e satisfação dos proprietários de veículos Chevrolet;

  • Desenvolvimento e gerenciamento de projetos e iniciativas que sejam coerentes com os objetivos da companhia tanto no Varejo quanto no Atacado de Peças Genuínas GM e ACDelco;

  • Elaboração de plano de Marketing e estratégias de vendas de Acessórios na Rede de concessionárias Chevrolet, com a participação dos representantes da Rede e Marketing Regional;

  • Elaborar plano de ações para o desenvolvimento da concessionária/distribuidor na área de pós vendas;

  • Analisar a situação econômico-financeira da Rede e desenvolver estratégias que visem alavancar os negócios da concessionária na área de pós vendas;

  • Realizar visitas às concessionárias e Distribuidores, da área de atuação, para o desenvolvimento de negócios de pós vendas;

  • Gerenciamento do estoque de peças e acessórios da Rede de concessionárias e Distribuidores;

  • Acompanhamento junto a Rede de pedidos de peças e acessórios;

  • Negociação de objetivos de pós-vendas (sell in/ sell out);

  • Elaborar e realizar campanhas de incentivos de vendas com a Rede, com o intuito de aumentar o sell-out dos Atacadistas, IRC (índice de retenção de clientes) e ISC (índice de satisfação de clientes) das concessionárias Varejistas;

  • Acompanhar o Franchise Meeting das concessionárias e Distribuidores da Região;

  • Análise e acompanhamento dos indicadores de satisfação dos clientes na área de Pós-Vendas;

  • Suporte ao Escritório Regional no desenvolvimento de atividades inerentes ao Pós-Vendas da Região (Apresentações, Relatórios, Ferramentas de análise entre outros);

  • Coordenar as atividades dos consultores de pos vendas do Escritório Regional de atuação

  • Local de atuação: Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo

    #LI-AS

    Additional Description

    Requisitos:

  • Formação superior completa em: Administração, Engenharia, Marketing ou áreas relacionadas;

  • Mandatória experiência no atendimento comercial à Rede de Concessionárias na comercialização de Peças, Acessórios e Veículos;

  • Experiência no papel consultivo (comercial e operacional) a franquias, dealers, revendedores ou distribuidores do segmento de auto peças ou montadora;

  • Desejável Inglês Intermediário;

  • Conhecimento Pacote Office (Excel, Word, Power Point);

  • Possuir CNH e dirigir

  • Disponibilidade para viagens;

  • Mobilidade para futuras mudanças;

  • Disponibilidade para residir no Rio de Janeiro/RJ

  • Skills

  • Habilidade com números

  • Habilidade em Negociações

  • Comunicação assertiva

  • Relacionamento interpessoal

  • Organização do tempo

  • #LI-AS

    About GM

    Our vision is a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better, safer and more equitable for all.

    Why Join Us

    We aspire to be the most inclusive company in the world. We believe we all must make a choice every day – individually and collectively – to drive meaningful change through our words, our deeds and our culture. Our Work Appropriately philosophy supports our foundation of inclusion and provides employees the flexibility to work where they can have the greatest impact on achieving our goals, dependent on role needs. Every day, we want every employee, no matter their background, ethnicity, preferences, or location, to feel they belong to one General Motors team.

    Total Rewards Benefits Overview

    From day one, we're looking out for your well-being–at work and at home–so you can focus on realizing your ambitions. Learn how GM supports a rewarding career that rewards you personally by visiting Total Rewards resources.

    Diversity Information

    General Motors is committed to being a workplace that is not only free of discrimination, but one that genuinely fosters inclusion and belonging. We strongly believe that workforce diversity creates an environment in which our employees can thrive and develop better products for our customers. We understand and embrace the variety through which people gain experiences whether through professional, personal, educational, or volunteer opportunities. GM is proud to be an equal opportunity employer.

    We encourage interested candidates to review the key responsibilities and qualifications and apply for any positions that match your skills and capabilities.

    Equal Employment Opportunity Statements

    The policy of General Motors is to extend opportunities to qualified applicants and employees on an equal basis regardless of an individual's age, race, color, sex, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity/expression or veteran status. Additionally, General Motors is committed to being an Equal Employment Opportunity (EEO) Employer and offers opportunities to all job seekers including individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation to assist with your job search or application for employment, email us at [email protected] or call us at 800-865-7580. In your email, please include a description of the specific accommodation you are requesting as well as the job title and requisition number of the position for which you are applying.

    From this employer

    Recent blogs

    Recent news