Descrição Resumida do Cargo
O profissional de Coordenação Regional de Operações tem a responsabilidade de suportar o desenvolvimento e performance de todas as vendas, pós-vendas e atividades de publicidade de sua região de responsabilidade. Coordenação de uma equipe de campo dinâmica, oferecendo o suporte necessário para a obtenção de conquistas e crescimento. Desenvolvimento e manutenção de relações positivas com as concessionárias e estabelecimento de estratégias para expandir a base de clientes das suas regiões, trabalhando reciprocamente com a Rede de Concessionárias no desenvolvimento e implementação de seus planos de negócios. Estar envolvido em uma variedade de iniciativas, incluindo: desenvolvimento e implementação de iniciativas de marketing, incentivos, análise financeira e treinamentos.
Descrição do Cargo:
Atuar como elo de ligação entre a GM e concessionárias
Facilitar a orientação e a consultoria para garantir que os objetivos de vendas de veículos, de peças e serviços mensais / anuais sejam atendidos
Monitoramento para melhor performance do NPS ou outros recursos de feedback do cliente para identificar e resolver deficiências ou oportunidades
Construir e gerenciar relacionamentos
Analisar a situação econômico-financeira da Rede e desenvolver estratégias que visem alavancar os negócios da concessionária;
Fazer visitas às concessionárias para o desenvolvimento do negócio;
Acompanhar o Franchise Meeting das concessionárias da Região;
Acompanhar o Market Share de cada concessionária, e identificar as oportunidades para os segmentos de atuação da Chevrolet;
Acompanhar as ações de varejo do mercado, e elaborar estratégias de varejo em conjunto com a Rede Chevrolet;
Analisar da concorrência nos quesitos: preços, políticas comerciais, propaganda, localização e equipes de vendas;
Gerenciar o estoque da concessionária de veículos e peças;
Monitorar o treinamento de pessoal e garantir a conformidade com os requisitos / objetivos da GM
Incentivar e apoiar esforços de engajamento da Equipe
Gerar comunicações para apoiar os planos de mercado de negócios
Coordenar Equipe, inspirando-os para atingir as metas de negócios
Realizar outras tarefas relacionadas conforme atribuído
#LI-AS
Additional DescriptionRequisitos:
Formação superior completa, preferencialmente em: Administração, Marketing, ou áreas relacionadas;
Experiência na área comercial, no atendimento a franquias ou Dealers.
Experiência no atendimento a empresas do segmento automotivo;
Bons conhecimentos do pacote Office (Excel, Word, Powerpoint) e Power BI.
Mandatório mínimo inglês Intermediário;
Mobilidade e disponibilidade para viagens;
Possuir CNH e dirigir
Disponibilidade para residir em Brasília/DF
Competências:
Habilidade com números;
Habilidades de Coordenação de time;
Tomada de Decisão;
Relacionamento Comercial, Negociação;
Conhecimento de Mercado Automotivo, Foco no Cliente, Orientação Estratégica e Comercial
#LI-AS
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