At General Motors we pride ourselves on designing, building and selling the world's best vehicles. We are seeking a new generation of visionaries to help launch bold engineering and business initiatives, and shape new directions for General Motors.
Como IT Business Support Coordinator s u principalidad desafío será dar soporte en las necesidades de aplicaciones del negocio, siendo socio de la Operación de Finanza y de IT, priorizando solicitudes de cambios o nuevas aplicaciones, actuando como focal point en el manejo de incidentes, supervisando rutinas de procesos en sistemas, brindando accesos y generando información que contribuya a la toma de decisiones.
Responsabilidades:
Coordinar tareas de Cambios en aplicaciones principales de PDA (Newcon, SAP) considerando las necesidades/prioridades del negocio, de acuerdo con respectivas políticas/procedimientos y asegurando la implementación oportuna de cambios libre de errores.
Actuar como punto de contacto para el manejo de incidentes en aplicaciones, a los fines de asegurar una oportuna y efectiva solución de los mismos.
Supervisar ejecución de rutinas de procesos de las aplicaciones, asegurando ejecución oportuna y mantenimiento de la performance de las aplicaciones.
Liderar Accesos a las Aplicaciones (Alta, Baja, Modificación) principales de PDA (Newcon, SAP) de acuerdo con las respectivas políticas/procedimientos y asegurando el otorgamiento de acessos limitado a las necesidades de los usuarios.
Actuar como responsable principal del negocio en el desarrollo de nuevas aplicaciones, buscando capturar y traducir las necesidades del negocio e intermediar con los equipos de desarrollo.
Generar Información para las áreas: extracción de datos, análisis y presentación de información para contribuir a la toma de decisiones.
Otras Responsabilidades: Efectuar revisiones de Procesos; Brindar capacitación a usuarios, Dar respuesta a solicitudes de auditores internos/externos.
Requisitos:
Formación: Graduados en Licenciatura en Sistemas de Información o Administración y Sistemas, o a fines.
Experiencia previa mínima de 3 años en posiciones similares relacionadas a cambios en Aplicaciones, Accesos a Aplicativos, Manejo de Incidentes, Ejecución de Rutinas de Procesos, Mejora Continua.
Conocimiento en Newcon (deseable)
Manejo de SAP (deseable)
Inglés: Intermedio (excluyente). Se realizarán reuniones en el idioma.
Disponibilidad para trabajar de forma hibrida en Vicente Lopez, Buenos Aires, Argentina.
Skills: Administración de Proyectos, Comunicación, Inglés avanzado, Analytics.
Competencies: Problem Solving, Process Management, Customer Focus.
#LI-BSC115
Additional Description About GMOur vision is a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better, safer and more equitable for all.
Why Join UsWe aspire to be the most inclusive company in the world. We believe we all must make a choice every day – individually and collectively – to drive meaningful change through our words, our deeds and our culture. Our Work Appropriately philosophy supports our foundation of inclusion and provides employees the flexibility to work where they can have the greatest impact on achieving our goals, dependent on role needs. Every day, we want every employee, no matter their background, ethnicity, preferences, or location, to feel they belong to one General Motors team.
Total Rewards Benefits OverviewFrom day one, we're looking out for your well-being–at work and at home–so you can focus on realizing your ambitions. Learn how GM supports a rewarding career that rewards you personally by visiting Total Rewards resources.
Diversity InformationGeneral Motors is committed to being a workplace that is not only free of discrimination, but one that genuinely fosters inclusion and belonging. We strongly believe that workforce diversity creates an environment in which our employees can thrive and develop better products for our customers. We understand and embrace the variety through which people gain experiences whether through professional, personal, educational, or volunteer opportunities. GM is proud to be an equal opportunity employer.
We encourage interested candidates to review the key responsibilities and qualifications and apply for any positions that match your skills and capabilities.
Equal Employment Opportunity StatementsThe policy of General Motors is to extend opportunities to qualified applicants and employees on an equal basis regardless of an individual's age, race, color, sex, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity/expression or veteran status. Additionally, General Motors is committed to being an Equal Employment Opportunity (EEO) Employer and offers opportunities to all job seekers including individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation to assist with your job search or application for employment, email us at Careers.Accommodations@GM.com or call us at 800-865-7580. In your email, please include a description of the specific accommodation you are requesting as well as the job title and requisition number of the position for which you are applying.